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Corso ECM Online 15 crediti ECM

L'ARTE DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE

Far emergere le doti comunicative a supporto del successo terapeutico

Un corso di Dott.ssa Daniela Boetti, Dott. Roberto Gianni Villa

Descrizione del corso

La comunicazione efficace rappresenta una competenza centrale nel percorso di cura e nel successo terapeutico, influenzando in modo diretto la relazione professionista sanitario–paziente e l’aderenza ai trattamenti.

Parlare e comunicare non sono sinonimi. Questo corso ECM in modalità FAD approfondisce il significato autentico della comunicazione efficace, fornendo strumenti concreti per migliorare la qualità dello scambio comunicativo in ambito clinico e assistenziale.

Il percorso formativo analizza strategie comunicative applicabili nella pratica quotidiana, utili a favorire l’ascolto attivo, la chiarezza del messaggio e la consapevolezza del proprio stile comunicativo, con un impatto positivo sulla performance professionale.

Il corso di formazione a distanza pone particolare attenzione al tema della responsabilità comunicativa, stimolando una riflessione personale e professionale sull’efficacia del proprio approccio relazionale.

L’obiettivo è supportare l’aggiornamento professionale degli operatori sanitari, trasferendo conoscenze e competenze immediatamente spendibili nel rapporto con i pazienti e nel lavoro su sé stessi, in linea con i requisiti ECM per la formazione continua in sanità.

Dettagli del corso

Crediti ECM 15 crediti
Modulo formativo 15 ore strutturate in 5 lezioni
Traccia Audio Presente
Traccia Video Presente
Modalità Online, al tuo ritmo
Disponibile in App iOS e Android
Autorizzazione ministeriale 1809 - 471691
Codice evento C1101 - Ed. 1
Termine del corso 31/12/2026

Cosa imparerai in questo corso online

Modulo 1

L'ARTE DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE - introduzione

Modulo 2

L'ARTE DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE - modulo 1

Il Modulo 1 del corso ECM FAD “L’Arte della Comunicazione Efficace” introduce i fondamenti della comunicazione in ambito sanitario, approfondendo soft skills, modelli comunicativi e principi chiave per costruire un’alleanza terapeutica efficace.

Il percorso di formazione a distanza fornisce strumenti pratici per migliorare la relazione professionista–paziente, potenziare l’ascolto attivo e favorire il successo terapeutico, in linea con gli obiettivi di aggiornamento professionale ECM.

Modulo 3

L'ARTE DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE - modulo 2

Il Modulo 2 del corso ECM FAD “L’Arte della Comunicazione Efficace” approfondisce il linguaggio verbale, non verbale e paraverbale, analizzando il ruolo delle metafore terapeutiche, del silenzio e del dialogo interiore nella relazione di cura.

La formazione a distanza guida l’operatore sanitario allo sviluppo di una comunicazione consapevole ed efficace, orientata alla gestione dello stato emotivo, al rafforzamento dell’alleanza terapeutica e al successo del percorso clinico, in ottica di aggiornamento professionale ECM.

Modulo 4

L'ARTE DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE - modulo 3

Il Modulo 3 del corso ECM FAD “L’Arte della Comunicazione Efficace” approfondisce il ruolo della comunicazione nella gestione del dolore, integrando pain education, convinzioni funzionali e dinamiche emotive nel modello bio-psico-sociale.

La formazione a distanza è orientata a migliorare l’efficacia comunicativa dell’operatore sanitario, favorendo l’aderenza terapeutica, la modulazione dello stress e l’attivazione di effetti placebo positivi, a supporto del successo terapeutico e dell’aggiornamento professionale ECM.

Modulo 5

L'ARTE DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE - modulo 4

Il Modulo 4 del corso ECM FAD “L’Arte della Comunicazione Efficace” è dedicato alla gestione del feedback in ambito sanitario, approfondendo modalità, presupposti e strategie per fornire e ricevere feedback in modo costruttivo e professionale.

La formazione a distanza supporta l’operatore sanitario nel miglioramento della qualità comunicativa, della relazione di fiducia e del successo terapeutico, valorizzando il feedback come strumento di crescita, consapevolezza e aggiornamento professionale ECM.

A chi è rivolto questo corso online

Questo corso è rivolto a tutte le professioni e discipline sanitarie.

Requisiti e materiale

Requisiti tecnici per la fruizione del corso:

• Connessione a Internet

• Browser web di ultima generazione 

Cosa devi sapere

Per l'accesso al corso non è necessario nessun prerequisito cognitivo.

Prova di apprendimento

La prova di apprendimento consisterà in un questionario a risposta multipla con 4 possibilità di risposta di cui una sola giusta e con doppia randomizzazione delle domande per un totale di 45 domande. 
La soglia di superamento prevista è del 75%. SONO POSSIBILI 5 TENTATIVI
Percentuale di superamento 75%

Obiettivi formativi

La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Chi sono i docenti del corso

DB
Dott.ssa Daniela Boetti
RV
Dott. Roberto Gianni Villa

Anteprima Attestato ECM

Ecco come apparirà il tuo attestato ECM al completamento del corso.

I dati personali (nome, codice fiscale, professione, disciplina) saranno sostituiti con i tuoi al momento del rilascio dell'attestato.

Domande frequenti

Il corso "L'ARTE DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE. FAR EMERGERE LE DOTI COMUNICATIVE A SUPPORTO DEL SUCCESSO TERAPEUTICO" eroga 15 crediti ECM. I crediti vengono assegnati al completamento di tutte le attività formative previste e al superamento del test finale.
La durata complessiva del corso è di 15 ore. Essendo un corso FAD, puoi seguirlo quando vuoi, con accesso disponibile 24 ore su 24.
Il corso è disponibile fino al 31/12/2026. Entro questa data dovrai completare tutte le lezioni e superare il test finale per ottenere i 15 crediti ECM e l'attestato di partecipazione.
Per superare il test finale e ottenere i crediti ECM è necessario rispondere correttamente ad almeno il 75% delle domande. In caso di esito negativo, potrai ripetere il test.
Questo è un corso FAD (Formazione a Distanza) che si svolge interamente online. Puoi accedere ai contenuti formativi in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo connesso a internet. Il corso include materiali didattici, video-lezioni e un test finale di valutazione.
Sì, il corso include video-lezioni e tracce audio per facilitare l'apprendimento. I contenuti sono fruibili da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone) e disponibili 24 ore su 24.
Il corso è strutturato in 5 lezioni online. Ogni lezione può essere seguita con i tuoi ritmi, mettendo in pausa e riprendendo quando preferisci.
Sì, il corso include 19 dispense in formato PDF scaricabili. Puoi consultarle offline da qualsiasi dispositivo, inclusi e-book reader.
Il costo di iscrizione al corso è di €46,00 (IVA inclusa dove applicabile). Il prezzo include l'accesso completo ai materiali didattici, il rilascio dell'attestato e l'attribuzione dei 15 crediti ECM.
L'attestato ECM viene generato immediatamente dopo il superamento del test. Lo potrai scaricare tramite apposito link dal modulo formativo.
Come da normativa ECM, hai a disposizione 5 tentativi per superare il test finale.
I dati relativi all'erogazione dei crediti ECM devono essere trasmessi ad AGENAS entro 90 giorni dal termine del corso. IkosECM si impegna a trasmetterli il prima possibile, solitamente entro 15/30 giorni dal termine del corso. Per questo corso il termine è il 31/12/2026 e potrai trovare i tuoi crediti nel profilo AGENAS/Cogeaps indicativamente il 30/01/2027, e comunque entro e non oltre il 01/04/2027.

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